WebSphere Everyplace Access

Contenido de portal fuera de línea


Visión general

Puesto que los empleados que no están en la oficina no están siempre conectados, Everyplace Access proporciona la posibilidad de visualizar, navegar e interactuar con el contenido de portal mientras no están conectados. El contenido fuera de línea se entrega al dispositivo utilizando el navegador de dispositivo nativo, por ejemplo Pocket Internet Explorer en Pocket PC. El contenido de portal fuera de línea está diseñado para permitir la visualización desconectada de portlets seleccionados que producen fragmentos HTML estáticos. El contenido de portal se baja de la red al dispositivo durante la sincronización, suponiendo que la sincronización del contenido de portal fuera de línea esté habilitada. El contenido de portal se renueva cada vez que se selecciona para sincronizarse.

El contenido fuera de línea no se limita solamente a visualizar contenido. Everyplace Access ha ampliado la funcionalidad del contenido de portal fuera de línea para proporcionar el sometimiento de formularios fuera de línea. Un usuario puede completar y someter formularios mientras está navegando fuera de línea. Los datos del formulario se almacenan en el dispositivo y luego se someten en el servidor la siguiente vez que el usuario se conecta al Portal y el usuario recibe la misma confirmación que cuando somete el formulario en vivo. Si cambia el portlet o el formulario en el servidor, los usuarios deberán sincronizar el dispositivo para recuperar las actualizaciones antes de intentar someter un formulario fuera de línea.

Si el dispositivo de cliente pierde la conexión antes de que se someta el formulario, la volverá a intentar durante la siguiente sincronización. Asimismo, si se pierde la conexión antes de que el usuario reciba la confirmación, el servidor almacenará la confirmación y la enviará al usuario durante la siguiente sincronización.

Limitaciones de los formularios fuera de línea

Los formularios fuera de línea tienen diversas limitaciones que debe conocer:

Configuración del contenido de portal fuera de línea

Para que los usuarios puedan ver el contenido fuera de línea, se debe configurar el contenido fuera de línea. El administrador debe realizar la configuración inicial para que los usuarios puedan acceder al contenido fuera de línea. El contenido de portal fuera de línea puede configurarse desde un navegador de escritorio o un dispositivo de mano en línea. Cuando se instala WebSphere Everyplace Access, se crea una página de fuera de línea que contiene algunos portlets de ejemplo que se pueden ver fuera de línea. Sólo se pueden ver fuera de línea los portlets que se colocan en esta página. Los portlets deben dar soporte a la marcación PDA. Los portlets siguientes se pueden añadir a la página de portal fuera de línea sin ninguna modificación.

Nota: No se puede cambiar el nombre administrativo ni el título del entorno local por omisión de la página fuera de línea.

Configuración de servidor

La navegación de portal fuera de línea necesita que se habilite una función de sistema denominada "direccionamiento de uri" en Portal Server. Por omisión, esta función no se activa durante la instalación de Everyplace Access. La activación de esta función puede degradar el rendimiento de Portal Server. No deberá ejecutar el sistema con esta función activada si no piensa utilizar la característica de contenido de portal fuera de línea.

Para habilitar la navegación de portal fuera de línea y activar el "direccionamiento de uri", realice los pasos siguientes:

  1. Localice el archivo siguiente:
    <WebSphere\AppServer>\lib\app\config\services\ConfigService.properties
  2. Cambie la línea que indica "use.requestid = true" por "use.requestid = false" y guarde el archivo.
  3. Detenga y, a continuación, reinicie Portal Server utilizando la Consola de administración de WebSphere.

Configuración de administrador

El administrador debe configurar algunos elementos para que los usuarios puedan empezar a utilizar el contenido de portal fuera de línea.

Configuración de usuario

Los usuarios del contenido de portal fuera de línea deben configurar y personalizar algunos elementos para utilizar el contenido de portal fuera de línea.

  1. Los usuarios deben utilizar el portlet de configuración de navegación fuera de línea para personalizar la profundidad máxima con la que se deben atravesar los enlaces para los portlets que están designados para visualizarse fuera de línea. El administrador define el valor por omisión en el portlet de administración de navegación fuera de línea.
  2. Los usuarios añaden los portlets que desean ver fuera de línea en la página de Portal fuera de línea que Everyplace Access ha instalado.
    1. Inicie la sesión en el portal.
    2. Seleccione el lugar Trabajar con páginas.
    3. En la pestaña de edición del diseño y el contenido, seleccione WEA - Inicio en la lista desplegable Lugar.
    4. Seleccione Fuera de línea en la lista desplegable Página.
    5. Pulse Obtener portlets.
    6. Seleccione Mostrar todos los portlets y pulse Ir.
    7. Localice el portlet a añadir a la página Fuera de línea.
    8. Desplácese hacia la derecha para ver la columna Marcaciones soportadas y compruebe que la marcación PDA esté soportada.
    9. Si el soporte de PDA está disponible, pulse el icono añadir.
    10. Cuando haya terminado de añadir portlets a la página Fuera de línea, pulse Aceptar y volverá a la página Editar el diseño y el contenido.
    11. Seleccione el portlet de la lista y pulse el icono añadir.
    12. Cuando haya terminado, pulse Activar.
    13. Para comprobar este proceso, seleccione el lugar WEA - Inicio y pulse la pestaña Fuera de línea.
    14. Los portlets que ha añadido deberían aparecer en la página Fuera de línea.
  3. Los usuarios deben configurar la navegación de portal fuera de línea de Everyplace Client.

Utilización del contenido de portal fuera de línea

Cuando se ha realizado toda la configuración, los usuarios pueden empezar a utilizar el contenido de portal fuera de línea. En primer lugar se debe bajar al dispositivo el contenido de portal fuera de línea. Siga los pasos siguientes para acceder al contenido de portal fuera de línea desde un Pocket PC.

Para utilizar el contenido de Portal fuera de línea en dispositivos Pocket PC:

  1. Configure el servidor de contenido de Portal fuera de línea.
    1. Seleccione Mis valores en la lista desplegable y seleccione Perfil de red.
    2. Proporcione la información de configuración necesaria.
    3. Guarde los cambios.
  2. En la página Inicio, toque el icono de sincronización de la página de portal fuera de línea y formularios fuera de línea.
  3. Desconéctese del servidor.
  4. Toque el enlace página de portal fuera de línea para ver las páginas y los formularios fuera de línea.
    Todos los portlets de la página fuera de línea se representan como iconos. Pulse el icono de un portlet para visualizar dicho portlet individualmente en una página.
  5. Cuando haya terminado de trabajar con formularios, sincronice con el servidor para someter sus datos.
    1. Conéctese al servidor.
    2. Toque el icono de sincronización de Formularios fuera de línea.
  6. Después de que finalice la sincronización, toque el enlace Formularios fuera de línea para ver el estado de sometimiento. Si ha sometido un formulario para recuperar datos, toque el enlace Satisfactorio para ver los datos.

Para utilizar el contenido de Portal fuera de línea en dispositivos Palm OS 5.2:

Actualmente no se da soporte a los formularios fuera de línea en dispositivos Palm OS.

  1. Toque el icono WCC.
  2. Toque el menú y seleccione Valores.
  3. Proporcione la información de configuración necesaria y toque Aceptar para guardar.
  4. Toque el icono Sincronizar.
  5. Después de que finalice la sincronización, toque el botón Lanzar navegador.
  6. Todos los portlets de la página fuera de línea se representan como iconos. Pulse el icono de un portlet para visualizar dicho portlet individualmente en una página.

Supresión de usuarios

Si suprime un gran número de usuarios de Portal, es posible que también desee suprimir estos usuarios de la tabla de base de datos del contenido de portal fuera de línea a fin de conservar espacio. La información del contenido de portal fuera de línea se almacena en una tabla de base de datos independiente de la información de usuario de Portal. Por consiguiente, para suprimir usuarios, deberá suprimirlos primero del Portal y, a continuación, de la tabla de base de datos OFFLINE_CFG. Nota: Para intentar realizar dicha acción deberá estar familiarizado con DB2. Esta acción no es obligatoria y sólo es necesaria para conservar espacio de base de datos.

Información de base de datos:

  1. Nombre de base de datos: WEASDB
  2. Nombre de tabla: OFFLINE_CFG
  3. Para eliminar usuarios realice la búsqueda en uno de los elementos siguientes:

Resolución de problemas

Faltan imágenes

Es posible que algunas imágenes reunidas por el portlet de recorte no estén disponibles fuera de línea debido al modo en que se almacena en antememoria el contenido. Estas imágenes estarán disponibles cuando se esté en línea.


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